La protection de vos données est importante pour nous.

Mr. Lodge GmbH (ci-après également "nous") prend très au sérieux la protection des données personnelles. Nous souhaitons que vous sachiez quand nous enregistrons quelles données et comment nous les utilisons. En tant qu'entreprise de droit privé, nous sommes soumis aux dispositions des lois sur la protection des données, notamment au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que les dispositions relatives à la protection des données soient respectées tant par nous que par les prestataires de services externes.

1. responsable et délégué à la protection des données

Le responsable des données personnelles des utilisateurs (ci-après : "vous") de notre site web www.mrlodge.de est la société

Mr. Lodge GmbH
Barer Str. 32
80333 Munich, Allemagne
Courrier électronique : info@mrlodge.de

Responsable de la protection des données : datenschutz@mrlodge.de

2. informations générales sur le traitement des données à caractère personnel

2.1 Durée de conservation

Dans la mesure où les explications suivantes ne donnent pas d'indications sur la durée de conservation, nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nous en avons besoin pour la finalité pour laquelle nous les avons collectées. Si les données à caractère personnel font l'objet d'obligations de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, la durée de conservation est déterminée par les délais de conservation fiscaux et comptables ainsi que par les principes d'une comptabilité régulière.

2.2 Vos droits

Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez faire valoir les droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :

• droit d'accès (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit d'opposition au traitement (art. 21 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD).
• Si vous avez donné votre consentement au traitement des données à caractère personnel, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

2.3 Que sont les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont des informations qui peuvent être utilisées pour connaître votre identité. En font partie des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone. Vous pouvez en principe utiliser notre offre en ligne sans révéler votre identité. Certaines fonctions de notre site Internet exigent toutefois la communication de données personnelles que nous traitons conformément à la présente déclaration de protection des données.

3. collecte de données sur notre site web

3.1 Cookies

Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas. Vous pouvez également activer l'acceptation des cookies pour certains cas ou l'exclusion générale ainsi que la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Nous utilisons différents types de cookies sur les pages Internet. Les cookies qui sont absolument nécessaires à la mise à disposition des pages Internet ("cookies nécessaires") sont utilisés lorsque vous consultez le site Internet. En outre, nous utilisons des cookies pour mettre certaines fonctions à votre disposition, à des fins publicitaires et pour l'analyse des utilisateurs ("cookies nécessitant un consentement").

Actuellement, les pages Internet utilisent les cookies nécessaires (essentiels) suivants :

Nom	Objectif	Durée de fonctionnement
Consentement au cookie	Enregistrement du consentement aux cookies	1 an
Feelestate	Feelestate permet aux visiteurs de notre site web de visiter virtuellement à 360° une sélection d'offres de logements.	Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement.
Matterport	Matterport permet aux visiteurs de notre site web de visiter virtuellement à 360° une sélection d'offres de logements.	Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
Google Maps	Plateforme cartographique qui permet d'intégrer directement des cartes et des plans de ville sur le site web, de sorte que les visiteurs de notre site web puissent voir où se trouve le bien immobilier proposé.	Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. En règle générale, 6 mois.
Google Tag Manager	Le Google Tag Manager veille à ce que les cookies soient autorisés conformément aux paramètres choisis par les visiteurs du site.	365 jours

Actuellement, les pages Internet utilisent les cookies suivants nécessitant un consentement :

Nom	Objectif	Durée de validité
Pixel Facebook	Marketing . Permet de mesurer la conversion des supports publicitaires.	Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement.
Google Ads	Marketing . Permet de mesurer la conversion des supports publicitaires.	120 jours
Google Analytics	Analyse . Service permettant d'analyser les visites et les interactions sur les sites web.	Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement.
Google Recaptcha	Performance. Vérification du fait que les données saisies sur ce site web ont été saisies par un être humain ou par un programme automatisé.	Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement.
Balise LinkedIn Insight.	Marketing . Permet de mesurer la conversion des supports publicitaires.	Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
API de conversion Meta	Marketing . Permet l'analyse des visites de pages et la mesure de la conversion des supports publicitaires.	Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
Balise de suivi universel des événements (UET).	Marketing . Permet d'analyser le comportement des visiteurs d'un site web.	Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement. En règle générale, elles sont conservées pendant 13 mois et supprimées au plus tard après 180 jours.
YouTube	Performance . Plateforme de lecteur vidéo qui permet l'intégration directe de vidéos sur le site web.	Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement. Ici, en règle générale, 6 mois.

Nous n'utilisons toutefois les cookies nécessitant un consentement que si et dans la mesure où vous avez donné votre consentement préalable à cet effet via la bannière de cookies. La bannière des cookies s'affiche lors de la première ouverture du site web. Dans le cadre de la bannière des cookies, vous pouvez donner votre consentement séparément pour chaque cookie nécessitant un consentement. Si vous souhaitez empêcher l'utilisation de cookies nécessitant un consentement après avoir donné votre consentement, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à l'acceptation et au stockage de nouveaux cookies nécessitant un consentement. La révocation du consentement peut être effectuée à tout moment via les paramètres de protection des données sur le site web.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Les cookies nécessitant un consentement préalable et utilisés à des fins publicitaires et d'analyse des utilisateurs sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

3.2 Fichiers journaux du serveur

Notre fournisseur d'hébergement collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur transmet automatiquement. Il s'agit de :

• type et version du navigateur
• système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• heure de la demande du serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Les fichiers journaux du serveur décrits sont supprimés du serveur après 14 jours. Nous collectons ces informations afin de préserver nos intérêts légitimes à pouvoir présenter le site web. L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD constitue la base du traitement des données.

3.3 Formulaires de contact

Sur notre site web, nous mettons à disposition des formulaires de contact par lesquels vous pouvez prendre contact avec nous. Si vous utilisez l'un de nos formulaires de contact, nous collectons les informations que vous avez saisies dans le masque de saisie ainsi que votre adresse IP et l'heure à laquelle la demande a été envoyée.

Les formulaires de contact vous permettent de demander des informations et des offres concernant des appartements meublés (ci-après : "formulaire d'intéressé"), de nous proposer des objets à mettre en relation avec des locataires potentiels (ci-après : "formulaire d'offre") ou de demander des informations sur l'achat et la vente de biens immobiliers (ci-après : "formulaires d'achat et de vente").

Certaines informations que nous demandons dans les formulaires de contact sont obligatoires et nous les avons signalées en conséquence. Nous avons besoin de ces données pour pouvoir communiquer avec vous. En outre, nous avons besoin des données obligatoires que vous nous transmettez par le biais du formulaire de contact.

• le formulaire d'intérêt, afin d'établir pour vous des offres avec des objets susceptibles de vous intéresser, respectivement
• au formulaire d'offre, afin de déterminer si nous acceptons votre demande de médiation.
• aux formulaires d'achat et de vente afin de vous contacter et de vous conseiller sur la vente de votre bien immobilier, d'évaluer votre bien immobilier ou de vous faire des offres d'achat de biens immobiliers ou de répondre à vos questions sur nos services.

Les autres données sont des données volontaires que nous traitons pour nous adresser à vous personnellement. Nous utilisons en outre les données volontaires que vous nous communiquez via le

• formulaire d'intéressé, afin de mieux adapter nos offres à vos besoins individuels.
• nous vous transmettons le formulaire d'offre afin d'établir un exposé pertinent sur votre bien et de vous conseiller pour la location de votre bien.

Dans certaines circonstances, nous transmettons vos données ou des éléments de celles-ci aux destinataires suivants ou aux personnes mandatées par ces derniers :

• En cas d'utilisation du formulaire de prospection, au bailleur de l'objet.
• En cas d'utilisation du formulaire d'offre, aux locataires potentiels
• En cas d'utilisation des formulaires d'achat et de vente, aux personnes intéressées par l'achat ou aux vendeurs potentiels
• Dans le cadre de la procédure de location ou de vente à des agences d'évaluation du crédit pour vérifier la solvabilité.
• Lors de l'exécution de votre commande aux outils mentionnés au point 3, afin de pouvoir exécuter votre commande de manière optimale.

Nous traitons ces informations afin d'établir des offres en réponse à votre demande ou de conclure et d'exécuter un contrat avec vous. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, sauf indication contraire dans le détail. Si votre demande de contact n'a pas pour but de préparer ou de conclure un contrat avec vous-même, mais avec un tiers (par exemple si vous agissez en tant qu'employé ou représentant), nous traitons ces informations afin de préserver notre intérêt légitime à vous faire parvenir des offres en réponse à votre demande ou à conclure des contrats avec nos clients. Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Si votre demande porte sur un objet spécifique, nous utilisons également vos données pour vous faire des offres sur d'autres objets susceptibles de vous intéresser, si vous nous avez donné votre accord à cet effet. Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

3.4 Lettre d'information

Nous utilisons l'adresse e-mail et le nom que vous nous avez communiqués pour vous informer régulièrement, par le biais de notre newsletter, des développements actuels concernant la vente et la location de biens immobiliers, des nouveautés en matière de tendances de l'habitat et d'architecture d'intérieur ainsi que d'autres thèmes en rapport avec la vente ou la location. Dans ce cadre, nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer la newsletter avec l'aide de notre prestataire de services. L'envoi de la newsletter est effectué dans le but de préserver notre intérêt légitime à faire de la publicité directe auprès de nos clients existants. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien "se désabonner" prévu à cet effet dans chaque newsletter ou en nous envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous.

En outre, nous utilisons des procédures de suivi de la newsletter qui nous permettent de savoir combien de fois un e-mail a été ouvert et combien de fois les liens qu'il contient ont été cliqués. Lorsque vous cliquez sur un lien dans un e-mail, un cookie contenant un numéro d'identification individuel est en outre placé sur votre terminal. Si vous effectuez ultérieurement une certaine action que nous avons définie au préalable (par ex. créer une demande de recherche), nous saisissons cette information sous forme pseudonymisée dans un rapport. Nous traitons ces informations afin de préserver notre intérêt légitime à mesurer et à optimiser la portée et l'impact de notre newsletter. La base juridique est l'art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.5 Calculateur de financement Interhyp

Sur notre site web, vous avez la possibilité de demander des offres pour un financement immobilier. Pour ce faire, nous avons intégré le calculateur d'intérêts de Interhyp AG, Domagkstr. 34, 80807 Munich (ci-après "Interhyp") sur notre site web. Lorsque vous consultez une page sur laquelle le calculateur d'intérêts est intégré, votre adresse IP est transmise à Interhyp. Cela se produit indépendamment du fait que vous utilisiez ou non le calculateur d'intérêts. Si vous saisissez des données dans le calculateur immobilier et cliquez sur envoyer, ces données sont également transmises à Interhyp. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Interhyp en cliquant sur le lien suivant : https://www.interhyp.de/datenschutz
Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre accord préalable via la bannière des cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

3.6 Sondages

Afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'adapter notre offre de services aux besoins et souhaits individuels, nous réalisons occasionnellement des sondages. La participation à ces sondages est volontaire. Dans ce cadre, nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer les sondages à l'aide de notre prestataire de services. Outre des questions générales sur l'utilisation et la satisfaction de notre service, nous vous posons également, selon l'enquête, des questions concernant vos préférences personnelles en matière de recherche de logement et/ou d'immobilier dans la région de Munich. Le choix des questions est laissé à notre appréciation. Le fait de répondre aux questions ne donne pas droit à certaines offres ou à l'introduction de nouvelles fonctions.
Dans les enquêtes, nous collectons en général les données suivantes : votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, des informations générales sur votre situation de logement et vos préférences en matière de recherche de logement et/ou de biens immobiliers dans la région de Munich, des informations sur votre profession et votre âge. Les données relatives aux questions sont enregistrées et - dans la mesure où l'évaluation n'est pas indiquée comme anonyme dans l'enquête - attribuées à votre personne afin de pouvoir vous conseiller au mieux. Vous pouvez demander une copie des informations que vous avez fournies dans le cadre de l'enquête, demander la suppression de vos données d'enquête ou vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données. Pour ce faire, veuillez envoyer un e-mail à datenschutz@mrlodge.de.

Il se peut que nous apportions des modifications à certaines parties du site web sur la base des informations que vous avez fournies dans les enquêtes. Cela nous permet d'analyser notre offre, de l'améliorer régulièrement et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Nous utilisons les résultats des enquêtes pour adapter notre service à vos souhaits et besoins. Nous procédons ainsi afin de préserver notre intérêt légitime à vous offrir, en tant que client existant, la meilleure expérience utilisateur possible par le biais de la publicité directe. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3.7 ProvenExpert

Notre site Internet utilise des plugins de la page provenexpert.com exploitée par Expert Systems AG. L'exploitant de ces pages est Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in ProvenExpert, une connexion est établie avec les serveurs d'Expert Systems AG. Le serveur ProvenExpert est alors informé des pages que vous avez visitées.

L'utilisation de ProvenExpert a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de ProvenExpert AG sous : https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.

3.8 INTÉGRATION DES ÉVALUATIONS GOOGLE PAR ELFSIGHT

Nous intégrons sur notre site web des évaluations Google au moyen du service d'Elfsight, LLC. Cela nous permet d'afficher les évaluations des clients directement sur notre site, ce qui augmente la transparence et la confiance dans nos services. Elfsight nous aide à intégrer ces évaluations de manière efficace et conviviale.

Collecte des données par Elfsight

Pour le bon fonctionnement du widget d'évaluation, Elfsight collecte les données suivantes :

• Adresse IP non identifiable : Une forme abrégée de l'adresse IP qui ne permet pas d'identification personnelle.
• Système d'exploitation : informations sur le système d'exploitation de l'utilisateur afin d'assurer la compatibilité et l'affichage optimal du widget.
• Type de navigateur : saisie du type de navigateur pour adapter l'affichage du widget aux différentes exigences du navigateur.

Ces données sont conservées et analysées uniquement pour une durée de 7 jours afin de surveiller et d'améliorer les performances du widget. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Elfsight, veuillez consulter leur politique de confidentialité à l'adresse https://elfsight.com/privacy-policy/.

Cookies

Elfsight utilise le cookie "elfsight_viewed_recently" pour empêcher que les vues du widget ne soient comptées plusieurs fois en l'espace de 15 secondes. Ce cookie n'est stocké que pour la durée de cette période. Vous avez la possibilité de contrôler l'utilisation de ce cookie via nos paramètres de confidentialité.

Base juridique

Le traitement de vos données par le widget Elfsight est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

3.9 Calculateur de prix de l'immobilier

Sur notre site web, nous utilisons le calculateur de prix immobiliers de Propstack GmbH (Propstack, Balanstraße 73, 81541 Munich). Le calculateur permet d'évaluer sans engagement la valeur de votre bien immobilier sur la base de différentes données. Lors de l'utilisation du calculateur de prix, votre adresse IP et les informations que vous avez saisies (par exemple, l'adresse du bien immobilier, la taille, l'année de construction) sont traitées. Ces données sont directement transmises à Propstack, qui les traite conformément à sa politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Propstack, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Propstack. Nous n'avons nous-mêmes aucun accès direct à ces données, à moins que vous ne consentiez expressément à ce que nous vous contactions à nouveau. Notre traitement de vos données est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

3.10 Outil d'évaluation : TrustPilot

Nous utilisons le portail d'évaluation TrustPilot, qui est exploité par TrustPilot A/S, Pilestraede 58, 5, 1112 Copenhague, Danemark. Afin d'améliorer constamment notre service, nous offrons à nos clients la possibilité de nous évaluer via ce portail indépendant. La remise d'une évaluation est volontaire et ne peut pas être influencée par nous. Votre évaluation sera publiée chez nous ainsi que sur les sites Internet de TrustPilot et de ses partenaires, conformément aux conditions de TrustPilot. Il n'existe aucun droit de publication et aucun droit d'auteur de tiers ne doit être violé. Pour permettre une évaluation, une invitation avec un lien est générée. A cet effet, vos nom, prénom, adresse e-mail et un numéro de référence interne sont transmis à TrustPilot. Si une évaluation est effectuée en cliquant sur le lien contenu dans l'invitation, un profil d'utilisateur est automatiquement créé chez TrustPilot après la saisie des données personnelles (nom et adresse e-mail pour la vérification). En cas d'évaluation via le service d'évaluation www.trustpilot.de les conditions et la politique de confidentialité de TrustPilot, publiées sous https://legal.trustpilot.de/end-user-privacy-terms et https://legal.trustpilot.de/end-user-terms-and-conditions. En passant commande, vous consentez expressément, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à la transmission des données de référence susmentionnées à TrustPilot, ainsi qu'à l'envoi d'une invitation à évaluer. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

4) Transmission de données

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• vous avez donné votre consentement explicite à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
• cela est nécessaire, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple pour vérifier la solvabilité).
• en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, il existe une obligation légale de transmettre les données (par exemple dans le cadre des obligations légales des courtiers en vertu de la loi sur la détection des profits provenant d'infractions graves, loi sur le blanchiment d'argent - GwG).
• la transmission est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à la sauvegarde des intérêts légitimes de l'entreprise ainsi qu'à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice et qu'il n'existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises.
• nous faisons appel, conformément à l'article 28 du RGPD, à des prestataires de services externes pour le traitement des données, c'est-à-dire à ce que l'on appelle des processeurs de données de commande, que nous avons engagés par contrat à respecter le RGPD et à traiter vos données avec soin. Nous faisons appel à des sous-traitants dans les domaines suivants : IT, télécommunication, marketing.

5. outils d'analyse et publicité

• 5.1 Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics 4 ("Google Analytics"). Le fournisseur est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre accord préalable via la bannière de cookie. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Lors de votre visite sur le site, votre comportement d'utilisateur est enregistré sous forme d'"événements". Les événements peuvent être :

• Pages vues
• Première visite du site web
• Début de la session
• Votre "chemin de clic", interaction avec le site web
• Défilement (chaque fois qu'un utilisateur fait défiler la page jusqu'en bas (90%))
• clics sur les liens externes
• recherches internes
• interaction avec des vidéos
• téléchargements de fichiers
• annonces vues / cliquées
• Réglage de la langue

Nous collectons également des données :

• votre localisation approximative (région)
• votre adresse IP (sous forme abrégée)
• informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution d'écran)
• votre fournisseur d'accès à Internet
• l'URL de référence (par quel site web/par quel support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)

5.1.1 Destinataires des données

Afin d'évaluer l'utilisation du site web, Google transmet le cas échéant votre adresse IP à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Ces entreprises ont leur siège aux États-Unis. Le niveau de protection des données aux États-Unis n'a pas été reconnu comme équivalent à celui de l'UE. Le cas échéant, les autorités américaines peuvent également avoir accès à votre adresse IP.

Votre adresse IP sera donc abrégée par Google dans un État membre de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. En outre, nous avons conclu avec Google les clauses contractuelles standard de l'UE afin de garantir néanmoins un niveau de protection des données adéquat.

5.1.2 Objectif du traitement des données et durée de conservation

Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Grâce à cette évaluation, nous sommes en mesure d'améliorer notre site web à l'aide des informations sur l'utilisation de notre site web, de l'adapter à vos besoins et d'en améliorer la convivialité. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement.

5.1.3 Option de désactivation de Google Analytics

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

5.1.4 Caractéristiques démographiques avec Google Analytics

Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué ci-dessus dans le point "Option de désactivation de Google Analytics".

5.2 Google Analytics Remarketing

Notre site Internet utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en liaison avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cette fonction permet d'associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC). Si vous avez donné votre accord à Google, ce dernier associe à cette fin votre historique de navigation sur le web et sur les applications à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour les publicités inter-appareils. Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; pour ce faire, suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre consentement préalable via la bannière de cookie en acceptant "Google Analytics" ("Google Analytics Remarketing" et "Google Analytics" sont des cookies techniquement liés qui sont toujours activés ou désactivés ensemble). La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google sous : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

5.3 Google Ads et Google Conversion-Tracking

Ce site web utilise Google Ads de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States ("Google"). Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publicitaire Mr. Lodge diffusée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 120 jours au plus tard. Si vous visitez certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce publicitaire de Mr.Lodge et que vous avez été redirigé vers le site web de Mr.Lodge. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour nous. Nous savons ainsi combien d'utilisateurs ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information qui nous permette de vous identifier.

Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google dans les paramètres de votre navigateur ou en désactivant le suivi sur https://www.google.de/settings/ads. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre accord préalable via la bannière de cookie. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Ads et Google Conversion-Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

5.4 Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") sur notre site web. Le but de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie de données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur) et les transmet à Google. Il n'y a pas de recoupement avec d'autres données personnelles enregistrées par Google. Google utilise les informations obtenues pour améliorer ses propres produits, tels que Google Books et Google Street View.

Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre accord préalable via la bannière de cookie. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

5.5 Analyse des pages web avec Matomo

5.5.1

Afin d'améliorer régulièrement notre site web et de l'adapter à vos exigences et à vos besoins, nous utilisons l'outil d'analyse de site web "Matomo". À cette fin, Matomo évalue votre comportement d'utilisation sur le site web et établit des rapports et des statistiques pour nous. Nous utilisons Matomo dans sa variante "cloud". Matomo est exploité par InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay, PO Box 625, 6140 Wellington, New Zealand ("Innocraft"). Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. En outre, l'Union européenne a reconnu le niveau de protection des données en Nouvelle-Zélande comme étant comparable à celui de l'Union européenne.

5.5.2

Matomo enregistre votre comportement d'utilisation sur notre site web à l'aide de ce que l'on appelle le config_id. Le config_id est une chaîne de caractères calculée pour chaque visiteur en fonction de son système d'exploitation, de son navigateur, des plug-ins de son navigateur, de son adresse IP et de la langue de son navigateur. Pour ce faire, Matomo accède aux données que votre terminal transmet à nos serveurs pour des raisons techniques lorsque vous consultez une page. Il n'accède pas aux données stockées dans votre terminal. Avec config_id, Matomo regroupe différentes actions des visiteurs du site web dans une courte fenêtre de temps pouvant aller jusqu'à 24 heures. Au plus tard après 24 heures, le config_id perd sa validité.

Dans certains cas, Matomo exige toutefois l'installation de cookies. Ceux-ci sont purement fonctionnels et ne collectent pas de données personnelles. Ils servent uniquement à améliorer la sécurité et la protection des données des utilisateurs.

Les cookies essentiels et les raisons pour lesquelles ils peuvent être placés sont :

• piwik_ignore
  Si vous choisissez la méthode opt-out décrite au point 5.6.3, Matomo crée le cookie piwik_ignore afin que Matomo n'analyse plus vos futures visites sur le site.
• MATOMO_SESSID
  MATOMO_SESSID est un cookie temporaire, de courte durée de vie, qui fournit un nonce - essentiellement un nombre aléatoire - pour éviter les problèmes de sécurité pendant que vous excluez le tracking sous 5.6.3.
• _pk_testcookie
  Le _pk_testcookie est uniquement utilisé pour vérifier si votre navigateur prend en charge les cookies, il est créé sans identifiant et est directement supprimé.

5.5.3

Si vous ne souhaitez pas être enregistré par l'analyse du site web, vous pouvez l'empêcher en décochant la case suivante :

5.5.4

Nous utilisons Matomo pour préserver notre intérêt légitime à adapter la conception du site web à vos besoins. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

5.6 PIXEL FACEBOOK

Nous avons implémenté sur notre site web les services de Facebook Pixel, par le biais desquels des informations sur votre utilisation de nos pages sont également transmises à Facebook, en même temps que des informations sur votre navigateur et votre adresse IP. Facebook peut utiliser ces données, entre autres, pour vous montrer d'autres offres concernant nos prestations sur les pages Facebook ou pour les associer à d'autres données éventuellement disponibles sur Facebook et utiliser ces informations enrichies à ses propres fins publicitaires ou les mettre à la disposition des clients de Facebook pour l'affichage d'autres matériels publicitaires. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Facebook en cliquant sur le lien suivant : Meta Privacy Policy - Comment Meta collecte et utilise les données des utilisateurs.

Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre consentement préalable via l'outil de consentement aux cookies. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

5.7 Tag LinkedIn Insight

Nous avons mis en œuvre le service LinkedIn Insight Tag sur notre site web. Ce service nous permet de transmettre à LinkedIn des informations sur votre utilisation de nos pages, ainsi que des informations sur votre navigateur et votre adresse IP. LinkedIn peut utiliser ces données pour vous montrer sur LinkedIn d'autres offres relatives à nos prestations ou les associer à d'autres informations éventuellement disponibles sur LinkedIn et utiliser ces informations enrichies à ses propres fins publicitaires ou les mettre à la disposition des clients de LinkedIn pour l'affichage de matériel publicitaire supplémentaire. Pour plus d'informations sur la protection des données chez LinkedIn, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn en cliquant sur le lien suivant : LinkedIn Privacy Policy.

L'utilisation de cet outil n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement préalable via le Cookie Consent Tool. La base juridique pour le traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies dans les paramètres de protection des données.

5.8 INTÉGRATION DU MICROSOFT ADVERTISING UET-TAG

Sur notre site web, nous utilisons le tag Universal Event Tracking (UET) du service de publicité Microsoft Advertising de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ("Microsoft"). La balise UET permet de collecter des données sur le comportement des visiteurs du site web (par exemple, les pages visitées, la durée de la visite, les événements de clic ou de conversion) afin de mesurer et d'optimiser nos campagnes publicitaires. Lorsque vous accédez à notre site web via une annonce de Microsoft Advertising, un cookie est déposé sur votre terminal. La balise UET permet à Microsoft de reconnaître qu'une personne a visité notre site web et d'analyser si certains objectifs ont été atteints (par exemple, prise de contact). Microsoft peut utiliser ces informations pour afficher des publicités basées sur les intérêts.

Les données suivantes peuvent être traitées :

• adresse IP du terminal
• pages web visitées et activités sur le site web
• informations sur le navigateur et l'appareil
• URL de référence
• heure et durée de la visite

Base juridique : Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous pouvez donner ou refuser via notre bannière de consentement aux cookies.
Durée de stockage : Les cookies restent stockés jusqu'à 13 mois ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les données stockées sont supprimées au plus tard après 180 jours.
Transfert de données vers les États-Unis : Il n'est pas exclu que des données soient également transférées vers les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation selon l'article 45 du RGPD (EU-US Data Privacy Framework). Microsoft est certifiée selon ce cadre.
Opposition / Révocation : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via notre outil de consentement aux cookies ou supprimer les cookies de votre navigateur. En outre, vous pouvez effectuer des réglages individuels pour la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

6. plugins et outils

6.1 YouTube

Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Elles sont toutes intégrées en "mode de protection étendue des données", ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous lisez les vidéos que des données sont transmises à Youtube. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube et que vous lisez une vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Cela se produit indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte d'utilisateur sur YouTube. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube enregistre vos données en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et/ou de conception de son site web en fonction des besoins. Une telle évaluation a lieu en particulier (même pour les utilisateurs non connectés) pour fournir une publicité adaptée aux besoins et pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube.

Nous n'utilisons cet outil que si vous nous avez donné votre consentement préalable via la bannière de cookie. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en adaptant vos paramètres de cookies sous Paramètres de protection des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur par YouTube dans la déclaration de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

6.2 Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP et de la transmettre à Google. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'utilisation de Google Maps a lieu dans l'intérêt légitime d'une présentation agréable de nos offres en ligne et d'un repérage facile des lieux que nous avons indiqués sur le site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6.3 Matterport

Notre site web propose des prises de vue à 360 degrés (visites virtuelles) de certains biens immobiliers ; ces visites virtuelles sont intégrées à notre site web via le portail my.matterport.com. L'exploitant de ce portail est Matterport, Inc., 352 E. Java Dr. Sunnyvale, CA 94089, USA. Lorsque vous visitez l'une de nos pages contenant de telles prises de vue à 360 degrés, une connexion est établie avec les serveurs de Matterport. Le serveur de Matterport est alors informé des pages que vous avez visitées. En outre, Matterport obtient votre adresse IP. Cela vaut également si vous n'êtes pas connecté à Matterport ou si vous ne possédez pas de compte chez Matterport. Les informations collectées par Matterport sont transmises au serveur de Matterport aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre propre compte Matterport, vous permettez à Matterport d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. L'utilisation de Matterport a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Matterport met en œuvre le RGPD et traite les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Matterport à l'adresse https://matterport.com/de/privacy-policy/.

6.4 Feelestate

Sur notre site web, nous présentons des photos panoramiques ou des photos à 360 degrés des biens immobiliers, les photos sont intégrées sur notre site web via l'outil "Feelestate". Le fournisseur de l'outil "Feelestate" est la société AVANTO VR Solutions GmbH, Otto-Lilienthal-Straße 16a, 28199 Brême (ci-après "AVANTO"). Pour que les prises de vue panoramiques vous soient présentées en conséquence, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs du fournisseur AVANTO. Votre adresse IP est alors transmise à AVANTO. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de vos données. La transmission des données est absolument nécessaire pour l'utilisation de l'outil "Feelestate".

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de l'outil "Feelestate" sur https://feelestate.com/footer/datenschutzerklaerung/.

L'utilisation de "Feelestate" a lieu dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

6.5 DocuSign e-Signature

Nous utilisons DocuSign eSignature de DocuSign, Inc. 221 Main Street, Suite 1550, San Francisco, CA 94105, États-Unis ("DocuSign") pour traiter les données à caractère personnel dans le cadre de la signature de contrats de location et de renouvellement de contrats de location (par ex. nom complet, coordonnées, société, titre professionnel, signature). L'utilisation de DocuSign sert notre intérêt légitime à simplifier et à accélérer le processus de signature juridiquement valable de contrats et de documents grâce à l'utilisation d'une signature électronique. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Lors de la mise à disposition du service DocuSign, un transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne peut être exclu. En tant que processeur de données, DocuSign maintient des règles internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules - BCR). Les garanties appropriées requises par l'article 46, paragraphe 1 du RGPD pour le transfert de données vers un pays tiers sont donc fournies par DocuSign au moyen des BCR approuvées par les autorités conformément à l'article 46, paragraphe 2, point b) en relation avec l'article 47 du RGPD. Art. 47 du RGPD. Vous trouverez les BCR actuellement en vigueur de DocuSign à l'adresse suivante : https://www.docusign.com/trust/privacy/bcrp-privacy-code.

7. Links to other websites

Our online presence contains links to other websites. We have no influence on their owner's compliance with regulations of data protection.